Prepare el embudo
Vincule las etapas de la transacción con los estados específicos de los envíos.
Vaya a la pestaña CRM – Transacciones – Reglas de automatización. En la sección de disparadores, al agregar uno nuevo, seleccione la opción «Disparadores de la aplicación»; allí verá todos los estados de envío agregados. Defina el estado del envío para cada etapa de la transacción, de modo que, al cambiar el estado del envío, la transacción pase automáticamente a la nueva etapa.
Agregue el envío a la transacción
Una transacción, un envío. Cree una nueva transacción (o utilice una ya existente), abra su perfil y seleccione la pestaña «Envíos» mediante el botón «Más». En este punto, debe ingresar la información del envío. Guarde los cambios.
El envío se ha asignado a la transacción. Puede cancelarlo (hasta el momento de realizar el pago) (en ese caso, volverá a la pantalla de ingreso de datos del envío) o realizar el pago. Al seleccionar la opción «Pagar», el envío de la transacción recibirá su número y se generará un archivo con la etiqueta (que debe pegarse directamente en el paquete).
A continuación, se activará el mecanismo de seguimiento del estado del envío, por lo que, si este cambia, la transacción pasará a una nueva etapa (utilizando los desencadenantes configurados en el paso 1).
Para ver todos sus envíos, debe dirigirse a la aplicación, en la pestaña «Mis entregas». Allí encontrará la lista completa de envíos junto con información detallada, estados y fechas de la última modificación