Nuestros servicios
Rendimiento confiable de Bitrix24 las 24 horas del día. Desde el monitoreo proactivo del sistema y las copias de seguridad de datos hasta la recuperación rápida, el desarrollo personalizado y la configuración sin contratiempos: nos encargamos de todo.
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¿Cómo podemos ayudarle?
Para los usuarios de Bitrix24 que necesitan un desempeño estable, una administración confiable y un servicio de soporte rápido, sin contar con un equipo interno.
01
Administración y seguridad del portal
Se configuran y mantienen las copias de seguridad, se supervisa continuamente la seguridad del CRM y se protegen los datos contra pérdidas y fugas. La respuesta ante incidentes se brinda en un plazo de una hora a 24 horas, según el plan.
02
Configuración
Los procesos de negocio, las reglas de automatización, los formularios de CRM, los módulos, los directorios, los métodos de pago, las herramientas del centro de contacto y los canales abiertos se configuran y se implementan en perfecta sintonía con su flujo de trabajo.
03
Capacitación y plantillas
Se elabora documentación clara, se imparten sesiones de capacitación en línea y se crean y adaptan plantillas de tareas y documentos a sus flujos de trabajo.
¿Por qué elegirnos?
Resolución rápida de problemas técnicos para prevenir el tiempo de inactividad y evitar la pérdida de clientes potenciales.
Manejo seguro de su base de datos de clientes y de sus transacciones, garantizando la seguridad de los datos en cada etapa.
Una configuración adecuada sin interrumpir ni perder los datos existentes.
Un CRM diseñado y adaptado a las necesidades específicas de su empresa.
Cómo mantenemos su Bitrix24
01
Análisis y diagnósticos
Evaluación de su configuración actual del CRM para identificar problemas, cuellos de botella y áreas de mejora. Se obtiene una visión clara del desempeño del sistema antes de realizar cualquier cambio.
02
Planificación y configuración
Se elabora un plan de acción estructurado, seguido de ajustes precisos en el sistema para mejorar la estabilidad, el rendimiento y la facilidad de uso en general.
03
Monitoreo y optimización
Monitoreo continuo del desempeño del sistema, con mejoras constantes para garantizar un funcionamiento estable y la máxima eficiencia a lo largo del tiempo.
04
Pruebas y control de calidad
Todas las actualizaciones se someten a pruebas exhaustivas para garantizar que todo funcione correctamente tras los cambios, sin que se vean afectadas las operaciones diarias.
05
Informes
Informes claros sobre el trabajo realizado, los cambios implementados y los resultados obtenidos, con total transparencia respecto a las mejoras del sistema.
Sectores con los que trabajamos
Más de 10 años de experiencia en la automatización de procesos empresariales y en la implementación de Bitrix24.
Venta al por menor
Venta al por mayor
Empresas de servicios
HoReCa (hostelería y restaurantes)
Centros médicos
Servicios de viaje
Fabricación
Servicios de agenciamiento de carga y transporte
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